ご出発までのご案内 | 北海道ツアーズ
【1】ご予約のお申込み及び契約成立
- ご予約いただきましたら、弊社よりご予約確認書をお送り致します。
- ご予約確認書が届きましたら、ご予約内容に間違いが無いか、ご希望通りの手配になっているかを、必ずご確認ください。
- オンライン予約のお客様には、予約確認書の郵送はしておりません。メール、または予約確認ページをご確認ください。
- ご予約内容にご不明点や、相違点がある場合は、至急お申し込みの予約センターへお電話にてご連絡願います。
- 旅行契約は当社が契約の締結を承諾し、予約完了メールを送信した時点で成立とさせていただきます。
【2】ご旅行代金のお支払いについて(クレジットカード決済)
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【3】お申し込み後のキャンセル・変更手続きについて
- ご予約後の変更は承ることができません。お取消しについては、予約センターまでご連絡ください。
- 営業時間終了後にメールなどでご連絡をいただいた場合は翌営業日の取扱いとさせていただきます。
【4】出発前日までに最終行程表等をお送りいたします。
- 全ての手続きがお済みのお客様に対して、ご出発の10~7日前を目安に旅程表を発送させて頂きますが、土・日・祝を挟む日や、ご出発間際のお申し込みの方につきましては、到着が1、2日遅れる場合がございますのでご了承ください。
- 旅程表を含むご旅行に必要なクーポン券類の書類を全て事前にご送付させて頂きます。原則としてご出発当日およびご旅行中に必要なお手続きは、お客様ご自身でお済ませください。
- ”空港へは、ゆとりを持ってお越しください。”
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